当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に最高のサービスを提供するため、以下のキャンセルポリシーを設けております。

・キャンセルについて

当社では、サービスの性質上、原則としてキャンセルは受け付けておりません。ご予約いただいた時点で、サービスの準備が進行いたしますので、慎重にご検討の上、ご予約いただきますようお願いいたします。

・例外対応

以下の例外的な理由によるキャンセルについては、個別に対応させていただきますので、速やかにご連絡ください。

天候不良や自然災害などの不可抗力による場合緊急の病気や事故など、やむを得ない理由による場合

・連絡方法

キャンセルに関するお問い合わせやご相談は、予約確認メールに記載された連絡先までご連絡ください。迅速に対応させていただきます。

その他当社の都合によりサービスを提供できない場合、全額返金いたします。例外的な理由によりキャンセルが認められた場合、キャンセル料や返金手続きについては個別にご案内いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。